Что представляет собой стандарт ISO 9001?
Стандарт ISO 9001 – это документ, который регулирует и подтверждает соответствие системы менеджмента качества компании международным стандартам. Международная организация по стандартизации разработала и рекомендовала целую серию стандартов, известных как ISO XXXX, где XXXX – цифровой код. Наиболее востребованные стандарты на рынке обозначаются как ISO 9001, 14001 и 18001.
Серия стандартов 9000-х включает в себя такие нормативные документы, как ISO 9000:2005 (стандарт систем менеджмента качества), ISO 9001:2008 (содержит требования к системе менеджмента качества, разработанные экспертами), и ISO 9004:2000 (рекомендации по системе менеджмента качества, разработанные международными экспертами). В России международным стандартам ISO соответствуют их полные аналоги в виде ГОСТ Р ИСО (русский перевод).