Всегда ли требуется внедрение систем менеджмента качества?

Как правило, инициатором внедрения стандартов ISO является владелец бизнеса, в некоторых случаях это является обязательным требованием. Например, в России организации, работающие в пищевой промышленности, сертифицирующие продукцию легкой промышленности или строящие здания, должны внедрять стандарты ИСО.